- Настоящая должностная инструкция определяет права и обязанности водителя.
- Должностная инструкция — это тот документ, который призван четко Должностные инструкции призваны облегчить адаптацию новых сотрудников.
Обращения граждан. Ф. И. О.: Тархов Сергей Анатольевич. Вопрос: Здравствуйте. Сегодня ехал на муниципальном автобусе 5 с работы до вокзала. Заходят контролеры проверять билеты,а я не оплатил кондуктору потому что не видел и не слышал кондуктора. Они как давай на меня орать.
Одна из конролеров в плече меня толкает,ну я наушник снимаю. Ну забылся я ,задумался,с работы еду усталый,всякое бывает,Вопрос: кондуктор должен внимательно смотреть кто входит и выходит,или я должен кричать во весь автобус что мол я зашел обилетте меня. И как должны вести себя конролеры в таких случаях. Меня это очень оскорбило,не могу всего передать словами что услышал. Ты типа наушники сними.. Прошу разобраться с конролером который всячески оскорблял меня в автобусе. Ответ: Уважаемый Сергей Анатольевич!
Инструкция для должности 'Контролер пассажирского автотранспорта', представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - 'СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Должностная инструкция начальника пункта технического обслуживания автотранспорта. Должностная инструкция контролера технического состояния автомототранспортных средств. Должностная инструкция техника по учету ГСМ. Осуществлять выпуск автобусов (троллейбусов) на линию в количестве, по маршрутам и. Обеспечить разработку и утверждение должностной инструкции водителя, кондуктора, контролера и .
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением по транспорту и связи администрации города Новокузнецка в соответствии с Федеральным законом от 0. По существу обращения сообщаю следующее. По информации управления по транспорту и связи администрации города Новокузнецка, в связи с Вашим обращением администрация предприятия провела служебную проверку по инциденту, указанному в обращении, где установлено грубое отношение к пассажиру со стороны кондуктора, которая ехала в автобусе в качестве пассажира. На сегодняшний день в отношении кондуктора, которая допустила неоднократные нарушения своих служебных обязанностей, администрацией «Пассажирского автотранспортного предприятия ! Прошу рассмотреть катастрофическую ситуацию с транспортом в г.
По существу Вашего вопроса могу пояснить следующее, что для выпуска автотранспорта необходимо должностное лицо имеющее на то право. Могу я совмещать работу водителя-экспедитора,механика-
Березовский. Помимо того, что по городу, который как известно имеет очень большую протяженность передвигаться очень некомфортно ввиду больших интервалов между автобусами и ничтожное количество маршрутных такси, которые появились не так давно и проблему транспорта не решили. Скоро зима, на учебу будут выезжать студенты - как мы будем добираться на работу и учебу в Кемерово и обратно, если уже сейчас автобусы идут битком от ш. Березовская и на вокзале на вечерние рейсы нет билетов даже стоя? Прошу ответить - что- то будет предпринято по исправлению данной ситуации?
Спасибо. Ответ: Уважаемая Инна Валерьевна! Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с Березовским ГПАТП КО, в соответствии с Федеральным законом от 0. По существу обращения сообщаю следующее.
По информации Березовского ГПАТП КО факты, отмеченные в Вашем обращении по поводу больших интервалов между автобусами на городском маршруте и обслуживания пригородного маршрута . Это связано с тем, что 5. Большая изношенность парка ведет к более частым техническим отказам подвижного состава.
Несмотря на это службой перевозок и технической службой предприятия ведется ежедневная работа по обеспечению выполнения плановых показателей выпуска автобусов на линию. Производится постоянный мониторинг пассажиропотока на всех маршрутах, с целью обеспечения автобусами большой вместимости на наиболее нагруженных участках и проводится постоянная работа по повышению качества ремонта и технического обслуживания подвижного состава. В связи с Вашим обращением администрация Березовского ГПАТП КО провела дополнительную работу с работниками службы перевозок и технической службой предприятия с целью усиления работы по недостаткам, указанным в обращении.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ф. И. О.: Ивлева Юлия Евгеньевна. Вопрос: Здравствуйте! Раз в неделю совершаю поездки на маршруте . В последнее время очень часто во время пути происходят поломки автобуса с последующей его заменой на другой. Накануне 1. 9. 0.
ПАЗ вместо Нефаза (в это время загруженность очень большая люди едут домой с работы, а автобус дали маленький) как выяснилось это замена, наш автобус сломался, ну ладно всяко бывает кое как залезли. На этой замене мы благополучно доехали до остановки АБК Бачатского, где пассажиров на этот автобус было еще больше и все не влазили.
Тяжело и трудно автобус был укомплектован, но на последующих остановках мы врятли бы могли подобрать людей. Когда подошло время стартовать, водитель не смог завести машину, т.
На вопросы вызвали ли вы другой автобус, поступил ответ что автобусов нет. Выходит что деньги мы заплатили, а от Бачатского до Щебзавода хоть пешком идите, нет автобусов.
Водитель не разговаривает, кондуктор ругается . Ситуация абсолютно не понятная, инструкций никаких. Спустя полчаса нам все- таки прислали еще одну замену и мы благополучно добрались до места назначения, но это было жутко мучительно и намного дольше положенного. Почему на рейс выпускают неисправные автобусы?
Из- за этого страдают наши нервы и время. За последний месяц я уже 2 раза так попадала, совершая поездки 1 раз в неделю, что тогда приходится терпеть людям которые постоянно ездят этим маршрутом. Разберитесь пожалуйста в ситуации, мы хотим получать качественные услуги. Ответ: Уважаемая Юлия Евгеньевна! Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с Беловским ГПАТП КО в соответствии с Федеральным законом от 0. По существу обращения сообщаю следующее. По информации Беловского ГПАТП КО в связи с Вашим обращением проведена служебная проверка.
В ходе проверки с механика ОТК, диспетчера, водителей, кондуктора взяты объяснительные. Согласно объяснительной механика ОТК Бердюгина Е. Ю. Бачатский составляет 1. Я студенка пользуюсь городским транспортом! Но что бы приобрести проездной билет нужно ехать в Прокопьевск! Можно ли приобрести проездной билет без потери времени? Ответ: Уважаемая Елена Даниловна!
Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с Прокопьевским ГПАТП КО, в соответствии с Федеральным законом от 0. По существу обращения сообщаю следующее. По информации Прокопьевского ГПАТП КО проездные билеты для проезда в общественном транспорте по г.
Киселевску можно приобрести по адресу: г. А (пункт КП бывшего Киселевского ГПАТП). Продажа билетов, осуществляется с 2. Ф. И. О.: Слободчикова Марина Витальевна. Вопрос: Здравствуйте,просьба обратить внимание на водителя маршрутного такси ! Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с управлением транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово, в соответствии с Федеральным законом от 0.
По существу обращения сообщаю следующее. По информации управления транспорта, связи и охраны окружающей среды администрации города Кемерово для организации безопасной посадки и высадки пассажиров необходимо обустройство остановочного пункта (устройство заездного кармана, остановочной площадки, установка остановочного павильона, установка дорожных знаков «Место остановки автобуса и троллейбуса», «Пешеходный переход», дополнительное освещение). Водители автобусов, в том числе и маршрутных такси, не производят посадку и высадку пассажиров в необозначенных остановочных пунктах, т. Элементы обустройства. Общие требования» и СП 4.
Градостроительство». В настоящее время, в управлении капитального строительства администрации г. Кемерово, проходит процедуру согласование проект строительства остановочного пункта «Березовая роща» по нечетной стороне просп. Молодежный. По завершению процедуры согласования будут определены сроки строительства данного объекта. Приносим извинения за доставленные неудобства. Всего Вам доброго. Ф. И. О.: ларионов алексей владимирович.
Вопрос: Здравствуйте. Хочу пожаловаться на водителя автобуса 5. Водитель стоял около кассы на перроне, и в навязчивой форме предлагал пассажирам не приобретать билеты в кассе, а сразу зайти в автобус (чтобы деньги за проезд положить себе в карман). На это никак не реагировала кассир. Вы как то намерены с этой ситуацией бороться, или будете сокращать рейсы .
Вызывает вопрос и способ контроля перонных контролёров: просто заходят в салон, и беглым взглядом пересчитывают транзитных пассажиров, при этом сам водитель им говорит сколько людей в автобусе (включая, видимо, и безбилетников). Почему отменено существовавшее раннее правило, по которому контролер проверяет билет у каждого транзитного пассажира и, таким образом, выявлялось немало безбилетников? Ответ: Уважаемый Алексей Владимирович! Ваше обращение, поступившее на сайт департамента транспорта и связи Кемеровской области, рассмотрено в департаменте совместно с ГУ «Кузбасспассажиравтотранс» в соответствии с Федеральным законом от 0. По существу обращения сообщаю следующее.
По информации ГУ «Кузбасспассажиравтотранс» по фактам, изложенным в Вашем обращении, проведена служебная проверка, с персонала взято пояснение, просмотрены записи камер видеонаблюдения. Факты, указанные в обращении подтвердились. Действительно, водитель Гурьевской автоколонны филиала Беловского ГПАТП КО Гусев В. Г. 1. 6 августа текущего года в период с 7: 3.
Перронный кассир в это время осуществляла продажу билетов, общалась с пассажирами, сотрудниками автостанции по рации, поэтому разговора Гусева В. Г. За халатное отношение к своим должностным обязанностям водителю Гусеву В.
Г. При несоответствии указанного количества проверить у пассажиров наличие билетов, сверяя их с вписанными в ведомость и билетно- учетным листом водителя. В целях исключения жалоб и нареканий на работу сотрудников Беловского АВ с контролерами перронными проведен внеплановый инструктаж о неукоснительном соблюдении должностных обязанностей, внимательном и вежливом отношении к пассажирам.
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ф. И. О.: Бирюков Илья Алексеевич. Вопрос: Здравствуйте, почему Кемеровская а/к 1. В автобусе с госномером АО 4. Кондуктор поясняет это тем, что это садовый маршрут и ездят одни пенсионеры бесплатно и нету смысла брать терминал.